岗位职责：1。 协助银行处理信用卡的客服岗位；2。 提醒银行客户的信用卡相关缴费，进行良好的语言沟通，引导客户正确缴费方式；3。 以专业﹑规范程序协助银行核实信用卡客户准确信息，维护好客户在银行的信用记录4。 完成上级安排工作事项任职要求：1、男女不限（年龄18—40周岁）身体健康，五官端正，大专或以上学历（优秀者可宽松）；2、具备同行业相关工作经验者优先考虑；3、头脑灵活，为人务实，无不良嗜好，谈吐大方（流利的普通话）4、个性开朗和良好的人际沟通技巧；5、服从公司规章制度，遵纪守法，无违法不良记录；福利待遇：1、工资结构：转正后，服务绩效达标者平均工资为4000——8000不设上限。2、优秀员工：您，将是我们明日之星，予以奖金奖励200——800。3、基本福利：①五险一金（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、公积金）②带薪假期（婚假、产假、年假）③工龄补助（可达180每月）④年终奖金。4、特别福利：①节日礼金（普天同庆）②喜庆礼金（结婚、生子等）②员工生日（贺卡、蛋糕、礼金或礼物，一样不能少）；③技能培训（职前培训、定期在职技能培训、表现优异者获得推荐到广州总部参与培训）；④带薪旅游（目标走遍全国）；⑤员工活动（聚餐、体育运动等）。